Mailton Lima — Head of Product Design Sobre

14 anos em produto. 10 liderando times.

Cearense, pai. UI desde 2009, produto desde 2012, liderando times desde 2016. Da base em fintechs aprendi a transformar fricção em jornada de confiança.

Hoje na Remessa Online como Senior Design Manager, lidero o redesign estratégico B2B/B2C — conectando pesquisa, dados comportamentais e execução de design com velocidade e intenção.

Como lidero

Três pilares que sustentam dez anos.

  • Estratégia parte do comportamento.

    Atuo como parceiro do C-level: conecto pesquisa de comportamento a métricas duras de negócio. Métrica combinada antes do escopo, não depois do retrospect.

  • DesignOps é como o time entrega valor.

    Sistemas de design e fluxos que reduzem atrito entre áreas, baixam o lead time e liberam o time pra focar na inovação — não na burocracia.

  • Times são feitos antes de produtos.

    Designers, Researchers e Ops em autonomia, segurança psicológica e experimentação contínua. Pessoas decidem velocidade.

Trajetória

Trajetória

  • 2024 — Remessa Online
    Senior Design Manager

    Redesign estratégico B2B/B2C. −25% lead time, +15% dev velocity.

  • 2022 — 2024 meutudo.
    Head of Product Design

    +36% eficiência operacional, +29% time-to-market via DesignOps.

  • 2021 — 2022 ContaAzul
    Senior Design Manager

    Estruturação de DesignOps em SaaS B2B contábil.

  • 2019 — 2020 Instituto Atlântico
    Design Lead

    Tomorrow Lab — Dell e HP. ~90% CSAT.

  • 2022 — 2026 Awari
    Mentor Design Leadership

    +50 profissionais mentorados.

Expertise

Expertise

  • Product Design Strategy
  • Design Systems
  • DesignOps
  • Liderança Cross-Functional
  • UX Research
  • AI-Augmented Workflows
  • Acessibilidade WCAG
Formação
  • 2016 — 2018 MBA Executivo — Design de Produtos Digitais Unifor — Universidade de Fortaleza
  • 2010 — 2015 Bacharelado Sistemas e Mídias Digitais, UX UFC — Universidade Federal do Ceará
Próximo passo

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