Design Lead 2019–2020 Inovação / Consultoria Design LeadInovaçãoCo-criação

Instituto Atlântico — Tomorrow Lab (Dell & HP)

Framework de inovação proprietário para grandes clientes tecnológicos. ~90% CSAT em co-criação, +12 PoCs, ~25% conversão conceito-produto.

~90%
CSAT
+12
PoCs gerados
~25%
Conversão conceito-produto

Contexto

O Instituto Atlântico é um centro de P&D com projetos para grandes corporações de tecnologia. O Tomorrow Lab era uma iniciativa de inovação aberta para Dell e HP.

Como Design Lead, estruturei a metodologia de co-criação e conduzi os ciclos de descoberta e prototipagem com times mistos (cliente + Atlântico).


O Problema

Clientes corporativos com orçamento de inovação mas sem processo. Workshops genéricos que geravam entusiasmo mas não produtos. Precisávamos de um framework que convertesse ideias em PoCs validados.


O que Fiz

Framework Tomorrow Lab: Desenhei um processo de 6 semanas — Discovery → Insight → Ideação → Prototipagem → Validação → Pitch — adaptável por cliente.

Facilitação executiva: Conduzi workshops com C-level e times técnicos, mantendo o foco em problemas reais de negócio, não soluções genéricas.

Transferência de conhecimento: Treinei o time interno em facilitação e design thinking, criando capacidade instalada.


Resultados

~90%
CSAT co-criação
+12
PoCs gerados
~25%
Conversão conceito → produto

Wave 4 em andamento. Este case será expandido após o intake completo.