Inovação como serviço para grandes players de tecnologia.
O Instituto Atlântico é um dos maiores institutos de inovação e P&D do Brasil, com clientes como Dell Technologies e HP. Como Design Lead, fui responsável por criar e implementar o framework Tomorrow Lab — uma metodologia proprietária de co-criação e validação de conceitos.
O desafio era transformar a inovação de uma atividade esporádica e de alto custo em um processo repetível, mensurável e com alto CSAT tanto para os clientes quanto para as equipes internas.
Criar um framework de inovação repetível e mensurável.
As iniciativas anteriores seguiam um padrão: muita energia no workshop, pouca continuidade depois. Metodologias inconsistentes, baixa taxa de conversão de conceitos em produtos e alto custo de validação sem aprendizado acumulado.
A demanda dos clientes (Dell e HP) era por inovação com velocidade e evidência — não apenas ideação, mas validação rápida e caminho claro para produto.